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苏宁车管家800平超大服务门店开业 打造场景服务样板

  6月22日上午,苏宁易购(002024)车管家上海首家店重装开业。门店位于上海浦东新区云山路600号,占地面积约800平米超大周围,开业当天门口顾客排首了长队,首日门店服务车量过百台,首战告捷。此次开业,苏宁车管家开启了华东区域苏宁易购汽车服务新局面。

  记者走访上海苏宁易购车管家云山路店,入眼的有前台迎接区、洗车区、美容区、补缀区、无尘贴膜间、客户交车区、客户休休区等,每个区域均经过专科化组织,补缀设备先辈,同时配备专科技术人员服务。据介绍,该门店说相符了上海汽车快修连锁领军企业上海车车翔技术有限公司的专科资质,要打造苏宁车管家华东区域服务店样板。

  苏宁汽车车管家负责人在开业仪式上外示,苏宁易购车管家上海云山路店行为苏宁易购车管家上海首家服务门店立意壮大,门店将整相符苏宁易购O2O上风,门店技术上风,常见问题重点有关消耗者需要,以“商品 服务”的营销模式,围绕汽车服务板块消耗情绪,打造场景化、一站式消耗体验。

  疫情之下,消耗者对于服务认识逐渐升迁,对于良莠不齐的汽车后市场服务板块来说更是这样,服务标准化、施工标准化、管理体系化的汽车养护服务模式是走业趋势,苏宁车管家的迅速组织意义远大。

  消耗者能够议决苏宁易购平台线上购买汽车用品,在线选择苏宁易购车管家门店服务,商品配送到用户指定地点或所选门店后,直接到店享福服务,实现产品购买与售后服务的完善连接。既拥有苏宁品牌背书添以保障,又收获了专科的技术服务,实现无缝连接。

  据悉,苏宁易购车管家今年计划开店500家。现在苏宁易购车管家已经完善东北、华中、西南、华东重点片区重点省份的组织。

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